Технічна підтримка

Технічна підтримка

Сервісні техніки та інженери SMAC є професіоналами та мають багаторічний досвід роботи з нашим обладнанням.

Від регулярного технічного обслуговування до спеціального ремонту, SMAC Service може надати досвід та знання для забезпечення безперебійної роботи обладнання. Окрім нашої штаб-квартири в КИТАЇ, наші сервісні центри в Канаді, Єгипті, Туреччині та Алжирі покращують нашу здатність надавати особисту сервісну підтримку в будь-якій точці світу, якщо ми отримаємо достатньо попередження, що може мінімізувати дорогі перерви у вашому виробництві.

Сервісні ресурси

Післяпродажне обслуговування SMAC

Це буде у формі відеодзвінка або виїзного консультування. Ми призначимо професійного інженера для встановлення, початкового налагодження та тестування. Клієнти SMAC тепер можуть продовжувати співпрацювати з технічними інженерами SMAC дистанційно. Ми надаємо багаторічну гарантію та довічне обслуговування обладнання.

Безкоштовне навчання SMAC

Швидко та легко! Послуги операторів поїздів та обслуговуючого персоналу SMAC надаються покупцеві безкоштовно, а також надаються безкоштовні технічні консультаційні послуги.

Цифрова експертиза

Експертиза SMAC тепер доступна в цифровому форматі, зосереджена на галузевих темах та технологіях.

Посібники з усунення несправностей

Посібники з усунення несправностей SMAC пропонують безліч запропонованих рішень для поширених проблем з машиною.